¿Por qué se bloquean las cuentas?

Cuando Amazon suspende o bloquea tu cuenta, tu negocio se paraliza: tus listados desaparecen, tu saldo queda retenido y la incertidumbre es total.

El impacto económico y operativo puede ser enorme si no actúas con conocimiento de las políticas y la operativa de Seller Central.

Pero, ¿por qué te ocurre esto?

LAS TRES CAUSAS PRINCIPALES:

• Métricas de Performance por Debajo del Estándar

• Incumplimiento de las Políticas de Venta de Amazon

• Manipulación de Reseñas o Rankings

¿Cómo trabajamos para recuperar tu cuenta?

• Diagnóstico detallado del motivo de la suspensión

• Redacción profesional del Plan de Acción (POA)

• Revisión de métricas y documentación

• Comunicación estratégica con el soporte de Amazon

En ARF Market seguimos un proceso técnico y metódico para recuperar las cuentas bloqueadas.

Comenzamos con un análisis exhaustivo de la notificación de Amazon para identificar la causa raíz y elaboramos un Plan de Acción profesional que no solo corrige el problema, sino que demuestra cambios estructurales en la operativa de tu cuenta.

Esta es una parte esencial para conseguir recuperar tu cuenta.

¿Qué más servicios ofrecemos?

Servicio de desbloqueo de cuentas Amazon:

• Suspensión total de la cuenta Seller

• Congelación de fondos o retención de pagos

• Bloqueo de ASIN o listings

• Cierre de catálogo por infracción de políticas

• Plan de Acción técnico profesional

No solo recuperamos tu cuenta, también revisamos tus métricas y establecemos medidas preventivas para reducir riesgos futuros.

¿Por qué confiar en nosotros?

En ARF Market tenemos experiencia real vendiendo en Amazon y gestionando cuentas, lo que nos permite no solo entender cómo funciona la plataforma, sino cómo defiende sus criterios de calidad y seguridad.

Utilizamos herramientas avanzadas como Helium10, SmartScout, herramientas de auditoría y revisión de métricas para fundamentar cada estrategia.

+150

+50

Resultados reales

Clientes felices

“Recuperamos más del 80 % de cuentas suspendidas cuando aplicamos un plan de acción estructurado y técnico.”

Preguntas y respuestas frecuentes

Sabemos que una suspensión de cuenta en Amazon genera dudas e incertidumbre. Respondemos a las preguntas más habituales sobre el proceso de desbloqueo, los plazos y la forma de trabajar, para que sepas qué esperar en cada etapa.

• ¿Garantizáis el desbloqueo de la cuenta?
  La decisión final siempre depende de Amazon. Nuestro trabajo consiste en analizar el caso, identificar la causa real de la suspensión y presentar un Plan de Acción sólido, lo que aumenta significativamente las probabilidades de reactivación.

• ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de desbloqueo?
  Depende del tipo de suspensión y de la respuesta de Amazon. Normalmente, el Plan de Acción se prepara en pocos días y Amazon responde en un plazo variable, que puede ir desde unos días hasta varias semanas.

• ¿Qué información necesitáis para empezar?
  Necesitamos la notificación de suspensión recibida por Amazon y, en algunos casos, acceso limitado a la cuenta Seller Central para analizar métricas y documentación relevante.

• ¿Puedo empeorar mi situación si apelo por mi cuenta?
  Sí. Enviar apelaciones incorrectas, incompletas o contradictorias puede dificultar futuras revisiones.

• ¿Mis datos y la información de mi cuenta son confidenciales?
  Absolutamente. Toda la información se trata de forma confidencial y se utiliza únicamente para la apelación.

Contacta con nosotros

Solicita tu evaluación gratuita ahora

Te contactamos en <48 h para iniciar el análisis. Información 100 % confidencial.